AUXÍLIO BRASIL
Auxílio Brasil está planejado para chegar com desconto à brasileiros. População está indignada com desconto indevido.
Beneficiários do Auxílio Brasil estão preocupados com descontos no mês de novembro. Alguns brasileiros já viram a previsão de pagamento no aplicativo e perceberam uma parcela menor.
Com isso, muitas famílias estão se questionando o motivo da quantia diferente. Assim, vale compreender as possibilidades para essa diminuição do valor. Veja a seguir o que pode estar acontecendo com o seu benefício.
Auxílio Brasil com desconto
Diversos brasileiros estão reclamando de um desconto antecipado ou indevido no Auxilio Brasil. O extrato de pagamento de novembro já está mostrando o valor a ser recebido. Contudo, ele chegará apenas entre os dias 17 e 20.
Algumas pessoas não solicitaram o empréstimo consignado do programa e mesmo assim estão sendo descontadas. Ainda, há relatos de pessoas que solicitaram o valor mas acharam que o desconto chegaria em dezembro. Esse ponto estava presente no contrato.
Assim, a diretora da Rede Brasileira de Renda Básica, Paola de Carvalho, comenta sobre as reclamações. De acordo com ela, muitos casos indicam um desconto de R$ 160. Isso surpreendeu muitas pessoas que não esperam o desconto agora.
Uma das beneficiadas comenta sua situação. Ela está desempregada e diz que não solicitou o crédito. Contudo, no aplicativo mostra um desconto no benefício. Além disso, é mostrado um contrato que ela não assinou.
Assim, a moça comenta que tentou cancelar o possível crédito pelo celular. Mas, no aplicativo é mostrada uma mensagem que essa opção não está disponível. Isso porque é necessário aguardar sete dias.
Mesmo que a auxiliar tivesse feito o pedido, a primeira parcela de pagamento teria data para dezembro. Ela ainda comentou que tentou resolver pelo SAC da Caixa Econômica sem sucesso.
Caixa comenta situação
Após o começo das reclamações, o Ministério da Cidadania resolveu comentar. Assim, ele informou que não são todos os empréstimos que começam a ser pagos agora. Esse número é referente apenas aqueles que foram feitos entre 10 de outubro e 1º de novembro.
Assim, todos os brasileiros que forem receber o desconto serão avisados por uma mensagem diretamente no extrato.
Já a Caixa Econômica Federal comentou que não é responsável pela situação. Os descontos obedecem às regras do Dataprev. Assim, a empresa não escolhe a data do pagamento.
De acordo com os dois órgão, o desconto será feito no mês subsequente ao envio dos dados. Essa explicação está presente na regulamentação do empréstimo consignado do governo.
Aqueles que acreditam estarem com descontos errados podem realizar o processo pela internet. Para isso é necessário entrar em contato no site https://bit.ly/3G6GOfI. Lá é possível registrar a contestação do desconto.
Além disso, as pessoas que não reconhecem o pedido, devem buscar auxílio. É possível buscar o banco que aparece nas informações de contrato, no aplicativo. Lá é possível realizar a verificação das informações.
Ainda, essas pessoas podem procurar a ajuda do Ministério da Cidadania. Para fazer isso é necessário telefonar no número 121.
Se o empréstimo foi realizado junto a Caixa Econômica, há ainda outra opção. O beneficiado poderá ir até uma das agências do banco para saber mais detalhes do contrato. Para isso é necessário levar um documento com foto para identificação. Também é preciso estar com o CPF em mãos.
PRONATEC