Falhas levam empresa que atende INSS a ser chamada de “Vazaprev”

MINISTÉRIO DA PREVIDÊNCIA

Fachada da Previdência Social, em Brasília.
Fachada da Previdência Social, em Brasília – Foto/Reprodução

Além de vazamento de dados, problemas em funcionalidades do sistema Dataprev dificultam a avaliação de benefícios

O Ministério da Previdência Social reconhece falhas no sistema Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência Social (Dataprev) que têm prejudicado o acesso de beneficiários a pedidos de aposentadoria e outros auxílios. A companhia pública é responsável por prover soluções digitais e de Tecnologia da Informação (TI) para programas usados pelo governo na administração de políticas sociais.

Benefícios previdenciários, Benefício de Prestação Continuada (BPC), abono salarial e seguro-desemprego estão entre as medidas cobertas. As falhas incluem vazamento de dados, o que tem feito a empresa ser chamada internamente no ministério de “Vazaprev”.

As dificuldades causam problemas no enfrentamento da fila do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), especialmente no auge. Quedas no sistema também afetam a própria perícia médica: quando isso se dá, o perito não precisa voltar a fazer atendimentos no dia.

Pessoas que estavam há meses aguardando por atendimento e se submetem à avaliação médica também passavam para o fim da fila com falhas do sistema. Em 2020, o então presidente, Jair Bolsonaro (PL), incluiu a Dataprev no Programa Nacional de Desestatização.

O secretário-executivo da Previdência, Wolney Queiroz, afirma que a tentativa de privatizar a Dataprev teve consequência na qualidade dos serviços apresentados pela empresa pública.

“Sabemos que o sistema Dataprev tem tido falhas desde o início do ano passado, na nossa gestão. Precisamos lembrar que a Dataprev estava sendo preparada para ser vendida. O governo anterior deixou a obsolescência tomar conta do órgão para vender. O presidente do Dataprev, Rodrigo Assumpção, tem feito um trabalho para readequar todo o parque tecnológico e conseguir suprir essas coisas. Essas falhas são inegáveis, mas são uma circunstância”, declarou.

Wolney disse que Assumpção é uma “pessoa muito séria e comprometida”. A Previdência pediu ao governo mais investimentos.

Houve uma solicitação de empréstimo ao Banco Interamericano de Desenvolvimento de cerca de R$ 250 milhões no 2º semestre de 2023 para que parte do dinheiro fosse para o parque tecnológico do INSS. Uma parte iria para a infraestrutura do Ministério da Previdência e a maior fatia para modernizar a Dataprev. O financiamento, contudo, não foi concedido e haverá uma nova tentativa. *Por Poder360.

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